Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser er gældende for alle varer købt af Guitarstrenge.Com, såfremt der ikke er andre skriftlige aftaler mellem køber og Guitarstrenge.Com.
Firma info:
Alle handler foretaget via
denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
Guitarstrenge.Com
v/Billige Musikinstrumenter.Com I/S
Vendersgade 29, 4tv
1363 København K
Tlf 27 83 39 98 og 27 83 39 97
CVR-nr DK 31962803
Ordrebekræftelse:
Alle ordrer
bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil inden for max. 8 timer på hverdage
modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre
/ udsolgte artikler).
Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det
link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din
medlemskonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordre-siden.
Ordrer, der
ønskes betalt bank eller check, vil være gældende i 10 dage fra
ordre-dato, herefter annulleres de automatisk.
Betaling:
Ordrer kan betales på følgende
måder:
Kreditkort:
Grafikken øverst til højre, viser hvilke kort vi
accepterer. Vi modtager bl.a. VISA/Dankort (Det er VISA-delen vi modtager) men ikke "rent" Dankort.
Guitarstrenge.Com anvender en betalings-gateway fra engelske PayPal.
På Paypals hjemmeside har du mulighed for at betale med kreditkort eller med din Paypalkonto. Du behøver ikke at oprette en Paypalkonto for at betale med kreditkort. Dette foregår som på hvilken som helst anden webshop hvor man kan betale med kreditkort. Når du kommer til PayPals hjemmeside kan du enten klikke på "Don't have an account?" hvis du vil betale med kreditkort eller oprette en Paypalkonto. Hvis du vil betale med din eksisterende Paypalkonto udfylder du dit Paypal-login og password i boksen til højre.
Alle kortdata sendes krypteret til PayPals sikre website.
PayPal er en af verdens største betalingsformidlere, og vi bruger dem p.g.a. deres sikkerhed og brugervenlighed for både sælger og køber. På PayPal har køberen f.eks. mulighed for senere at gøre indsigelse hvis varen ikke når frem.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi
reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet,
såfremt du ønsker at tilføje en eller flere
vareliner.
Bankoverførsel:
Danske Bank
Reg.nr. 0274 Kontonr.
0010409411
Check:
Sendes til
Guitarstrenge.Com
Vendersgade 29, 4tv
1363 København K
Husk at
oplyse ordrenummer.
Returnering / ombytning:
Skulle du, mod forventning, fortryde et køb foretaget på www.guitarstrenge.com, kan du indenfor 14 dage efter modtagelsen returnere varen (i modsætning til Showroom forretningens 8 dage). Dette forudsætter dog, at varen fremstår som ny.
Pengene retur:
Penge for returnerede varer fremsendes normalt på en check indenfor fem arbejdsdage.
Fragtudgifter i forbindelse med køb, returnering eller reparation af varer gives ikke retur.
Returnering af defekte varer:
Har du en defekt vare er det vigtigt at du kontakter os på www.guitarstrenge.com, før du sender varen til os. Viser det sig at instrumentet er defekt, og skal repareres eller ombyttes, vil du modtage et nyt instrument snarest herefter. Køber afholder selv fragtomkostninger begge veje ved returnering af defekte varer eller ved ombytning / returnering.
Reklamationsret:
Alle instrumenter som købes hos www.guitarstrenge.com er naturligvis omfattet af den gældende danske købelov. Husk derfor at gemme din faktura, hvis der skulle opstå et problem.
Der ydes 2 års reklamationsret på alle varer, gældende fra fakturadato. Reklamationsretten dækker fabrikations- og materialefejl. Efter reklamationsrettens udløb kan Guitarstrenge.Com ikke gøres ansvarlig for fejl eller mangler ved varen.
I tilfælde af fejl ved varen, som henhører under reklamationsretten, returnerer Guitarstrenge.Com varen uden omkostninger for køber. Køber betaler selv fragt ved forsendelse fra køber til Guitarstrenge.Com. Ved reparationer der hører under reklamationsrettten skal kopi af købsfaktura/kvittering medsendes. I modsat fald afregnes reparation efter gældende takster.
Reklamationsretten bortfalder hvis fejlen skyldes forhold forårsaget af køber, uheld eller misbrug af varer eller forkert anvendelse af denne.
Køber er forpligtet til at undersøge varen straks efter modtagelsen. Hvis køber på baggrund heraf vil påberåbe sig, at leverancen skulle være utilstrækkelig eller behæftet med mangler, skal kunden straks og uden ophold reklamere til Guitarstrenge.Com. Returnering kan kun finde sted efter nærmere aftale med Guitarstrenge.Com. I det omfang Guitarstrenge.Com er ansvarlig overfor køberen er Guitarstrenge.Com ansvar begrænset til direkte tab, således ikke til følgeskader, som tabt arbejdsfortjeneste, driftstab etc.
Forbehold:
Der tages forbehold for trykfejl, fejl på websitet, fejl i specifikationer eller priser som følge af manglende opdatering af hjemmesiden, ligesom der tages forbehold for prisændringer, kursændringer eller udsolgte varer.
Ansvar:
Guitarstrenge.Com påtager sig intet ansvar som følge af købers retsforhold overfor tredjemand.
Enhver ordre modtages under forbehold af force majeure, herunder krig, borgerlige uroligheder, naturkatastrofer, strejker og lockout, svigtende forsyninger af råmaterialer, ildebrand, beskadigelse af Guitarstrenge.Com eller Guitarstrenge.Com leverandørers produktionsapparat, svigtende transport muligheder, import/eksport forbud eller enhver anden begivenhed som hindrer eller begrænser Guitarstrenge.Com mulighed for at levere.
Guitarstrenge.Com har i tilfælde af force majeure valget mellem at hæve handlen eller en del af denne, eller at levere den aftalte vare, så snart hindringen for normal levering er bortfaldet.
Guitarstrenge.Com er i alle tilfælde uden ansvar for ethvert tab hos køberen som følge af manglende eller forsinket levering. Vi gør opmærksom på at www.guitarstrenge.com er et produktkatalog, og at det at produktet optræder på hjemmesiden ikke er et udtryk for at varen er på lager her og nu. Guitarstrenge.Com vil i videst mulig omfang underrette den enkelte køber så hurtigt som muligt om ændringer i forhold til ovenstående forbehold.
Fragt:
Guitarstrenge.Com anvender Postens erhvervspakker.
Oversøiske og
udenlandske destinationer betaler fragt efter gældende takster hos
PostDanmark.
Bestilling fra udlandet samt Grønland og Færøerne:
Ved bestilling af varer til udlandet samt til Grønland og Færøerne er den automatisk beregnede fragt ikke gældende.
Levering:
Vi leverer normalt
samme dag vi registrerer din indbetaling.
Hvis din ordre indeholder
bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en
samlet levering.
Alle ordrer leveres fremover som postpakker via PostDanmark
og kan følges i deres Track&Trace system.
Du modtager en mail med pakkens
nummer når vi afsender din ordre.
|
